您是否想分析您的商场门店顾客驻留情况,客观了解消费群体对业态商品、品牌、品类的欢迎程度,并且结合数据来分析,更能够深入挖掘出产品畅滞销的原因,从而在商品的选择、组合和陈列上改善,来提高整体的销售转化?客流统计分析、客流热力图可以帮助您。客流量热力图是指一种通过智能视频分析技术,实现对商场内每一层楼、或者某个特定的客流监测区域,进行全天候的监测和统计出一天、一周、一个月甚至更长时间范围内,累积所有位置上人员停留的数量和时长,用不同的颜色来区分区域内的“冷热度”。支持到桌面级别的热力呈现,洞察每一个销售区域的受欢迎情况。基于整个一层楼、或者全店视角,分析顾客到访区域的客流量、以及平均停留时长、集客力,为商场门店的内在运营提供数据支撑。我们会经常看到在商场内部、门店内做各种促销活动、或者新品上市,通过利用客流热力图统计方法,来统计各个小区域的吸引程度,从而衡量商品或者活动成功吸引客流量进店的具体情况,如果客流量较集中,但成交率低的情况下,则需要从价格或者商品质量等其他方面来考虑影响因素进行相应的调整。
您是否想在手机、电脑端随时随地巡店,巡店工作流程在线完成,并及时整改影响顾客体验的各种问题?您是否想把巡店工作痕迹自动生成可视化报表,客观分析门店服务水平。慧眼数据AI线上巡店系统可以助您降低巡店成本、节省您的宝贵时间。通过视频实时监测看到店内顾客逛店情况,还可以选择和自定义设置预置位进行查看。发现问题时,支持手动截屏,把图片上传,如果问题严重可以线上扣分,要求整改发起整改任务,也可以立即和门店进行语音对讲进行指导,提升顾客进店消费的满意度。巡店结果会自动同步至总部及各个门店,进行综合评价督导执行力,统计每个阶段各门店的综合得分,分析整个集团的公共问题和问题类型,从而制定标准化改进建议,提高门店购物体验的整体环境。
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