SaaS（Software as a Service）是一种软件交付形式，经过互联网提供软件应用，用户可以经过订阅或按需付费的方式使用，无需购买、安装或保护软件。SaaS 服务是租借制的，这和传统软件买断制形成显着区别。SaaS 的实质是续费。企业级 SaaS 产品与 C 端互联网产品差异大，乃至是截然相反，这些特征也会成为后续客户生长旅程的重要影响变量。c 端产品设计是围绕着用户个别的线性使命旅程打开的，而企业级 SaaS 产品是围绕着组织协同的企业增加旅程打开的。
Saa（Software as a Service）营销软件在美妆行业能够发挥多种功用，以进步营销效果和办理事务。以下是一些常见的SaaS营销软件功用，适用于美妆行业：客户关系办理（CRM）：客户的信息办理： 记载客户基本信息、购买历史、偏好等。出售时机追寻： 追寻潜在出售时机，进步转化率。客户互动历史： 记载客户与品牌的互动，包括交际媒体、电子邮件等。电子邮件营销：个性化邮件营销： 发送定制的促销信息、新品发布等邮件。邮件主动化： 设定触发条件，主动发送邮件，进步效率。交际媒体办理：交际媒体发布和监测： 在不同平台上发布内容，并监测交际媒体反应。交际媒体广告办理： 办理和优化交际媒体广告投进。
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