企业形象一般来说，企业建立自己的网址，不大可能马上给企业带来新客户、新生意，也不大可能马上大幅度提升企业业绩。企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大，企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外，相对来说，建立企业网站的费用也比其它广告方式要低的多。企业网站一年的费用只为3~4万，如企业在报纸上做广告，半个版面，几天时间就要花掉几十万。当然，网站和广告是两种不同的宣传方式，各有不同的作用，它们之间更多的是互相补充，而不是互相排斥。企业如拥有自己的网址，应在各种广告中尽量地推介该网址，并把具体性的内容放入网址中。沟通能力。
在中国，人们对互联网络往往有所误解，以为电子信箱就是互联网络；见过不少公司，将电子邮件地址当成网址，并印在名片上。实际上，电子邮件只是互联网络中一个常用，简单的功能之一。互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性，几乎无所不包。对于一个企业来说，其具有网络沟通能力的标志是公司拥有自己的单独网站，而非电子信箱。
企业建站已经成为企业的标配，没有一个网站的企业就像是给自己堵死了一条路。但是有些企业就认为自己没有做网站的必要。有利于塑造公司形象一般来说，企业建立网站不可能立刻就能为公司带来客户，也不可能立刻大幅度提升公司业绩，企业网站的效果更类似于公司在报纸和电视上所做的品牌推广，主要目的是为了塑造企业形象。能够与客户保持密切沟通企业网站可以把企业介绍、公司产品、服务信息等全部都发布在网上，并且定时在网上更新和发布公司的新闻信息。企业通过网站建设之后，用户与企业之间可以忽略时间和空间的限制，随时随地进行交流，直接拉近了企业与用户之间的联系。能与潜在客户树立商业联络现如今世界是一个有机的整体，世界各国的企业都在利用网络的便利性来寻找新的商品和服务。企业网站相当于一张不受时空限制的互联网名片，全世界的任何人都能够看到自己公司的产品和服务。
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